Shipping policy

سياسة الشحن

في نومي، نحرص على توصيل الراحة إلى باب منزلك بكل سهولة.

📦 مناطق التوصيل

• نقوم بالتوصيل داخل القاهرة والجيزة وبعض المحافظات المختارة في مصر.

• إذا كنت ترغب في التوصيل إلى منطقة خارج النطاق المعتاد، يرجى التواصل معنا قبل إتمام الطلب.

⏱ مدة التوصيل

• القاهرة والجيزة: من 3 إلى 5 أيام عمل

• باقي المحافظات: من 5 إلى 10 أيام عمل

قد تختلف مدة التوصيل خلال المواسم أو فترات العروض الترويجية.

💰 رسوم الشحن

• تختلف رسوم الشحن حسب المنطقة ومقاس المرتبة.

• عروض الشحن المجاني متاحة أحياناً على بعض المنتجات أو الطلبات — تابع صفحتنا الرئيسية أو تواصل معنا للتفاصيل.

🚛 إرشادات التوصيل

• نظراً لحجم المرتبة، يرجى التأكد من أن مسار التوصيل واضح وأن المنتج يمكن إدخاله من باب العمارة والسلالم أو المصعد.

• نحن لا نقدم خدمة فك أو نقل الأثاث — يتم التوصيل حتى باب المنزل فقط، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك مسبقاً.

🧾 تأكيد الطلب والتتبع

• بعد إتمام الطلب، سيتم إرسال رسالة تأكيد تتضمن تفاصيل التوصيل.

• يقوم فريقنا بالتواصل معك لتنسيق موعد مناسب للتسليم.